A. CONDITIONS GÉNÉRALES
1. Applicabilité
1.1 Les termes et conditions suivants de 50 Rebels Company, Lda. (ci-après dénommé « vendeur ») s'appliquent à tous les contrats qu'un client consommateur ou entreprise (ci-après dénommé « client ») conclut avec le vendeur concernant les marchandises et/ou services présentés par le vendeur sur son site internet. L'inclusion des propres conditions du client est exclue, à moins que d'autres conditions n'aient été convenues.
1.2 Aux fins des présentes conditions générales, un consommateur est défini comme toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité d'indépendant. Un client entreprise, dans le cadre des présentes Conditions Générales, est défini comme toute personne physique ou morale ou un partenariat commercial doté de la personnalité juridique, qui agit dans l'exercice de ses activités commerciales ou indépendantes lors de la conclusion d'une transaction juridique.
2. Conclusion du contrat
2.1 La présentation des produits sur le site Internet du vendeur ne constitue pas une offre ferme, mais plutôt un catalogue en ligne sans engagement. En soumettant le formulaire de commande sur le site Web, les deux parties n'ont pas encore convenu d'un contrat contraignant. Le vendeur enverra une offre ferme après que le formulaire de commande aura été rempli et soumis par le client.
2.2 Nous accepterons votre commande en envoyant une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé. Lorsque les délais de livraison sont indiqués en jours ouvrés, ils s'entendent en jours ouvrés à l'exception des samedis, dimanches.
2.3 Une fois que le paiement du client a été enregistré sur les comptes bancaires du vendeur, l'offre du vendeur est acceptée et les deux parties ont conclu un contrat contraignant.
3. Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer :
50 Rebels Company, Lda.
Rua Dr Gomes Leal 3A
2560-331 Torres Vedras
le Portugal
sales@50rebels.com
de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets du retrait
Si vous vous rétractez du présent contrat, sans délai et au plus tard quatorze jours après la date à laquelle nous avons reçu l'article concerné, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, à l'exclusion des frais de virement bancaire.
Vous devez envoyer l'article retourné à l'adresse de 50 Rebels Company à Torres Vedras, au Portugal ou, si vous êtes un client suisse, à un entrepôt de 50 Rebels Company en Suisse. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14. Important : Vous devez supporter les frais directs de renvoi de la marchandise.
Vous devez supporter les frais directs de retour de la marchandise.
L'article retourné doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
4. Prix et conditions de paiement
4.1 Les prix indiqués par le vendeur sont définitifs et incluent la TVA portugaise légale.
Les frais de livraison et d'expédition supplémentaires éventuellement applicables seront indiqués séparément dans l'offre pour chaque présentation de produit.
4.2 Notre seule option de paiement pour nos vélos est le virement bancaire. Nous indiquerons nos coordonnées bancaires dans l'offre. Les paiements pour les vêtements et autres articles 50 Rebels peuvent être effectués par carte de crédit lors de la procédure de paiement sur le site Web.
Pour les livraisons dans des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires non imputables au vendeur peuvent s'appliquer dans certains cas et doivent être supportés par le client. Ceux-ci comprennent, par exemple, les frais de transfert d'argent par les instituts de crédit (par exemple, les frais de virement bancaire, les frais de change) ou les droits ou prélèvements à l'importation (par exemple, les droits de douane). Cela se produit particulièrement pour les clients suisses.
5. Conditions de livraison et d'expédition
5.1 Les marchandises sont normalement livrées par les voies de transport et à l'adresse de livraison indiquée par le client. Pour le traitement de la transaction, l'adresse de livraison du vendeur indiquée lors du traitement de la commande fait foi.
5.2 Le délai de livraison est indiqué dans notre offre qui vous est envoyée par e-mail.
5.3 Le vendeur propose les modes de livraison suivants : Livraison standard (Dachser). Autres modes de livraison uniquement sur demande individuelle. Les autres modes de livraison entraînent des frais supplémentaires qui seront à la charge du client.
5.4 Les frais de livraison seront spécifiquement et séparément proposés lors de la commande.
5.5 Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles à nos frais, dans la mesure où cela est raisonnable pour vous.
5.6 Si la livraison de la marchandise échoue trois fois, nous sommes en droit de résilier le contrat. Le cas échéant, les paiements effectués vous seront rapidement remboursés.
5.7 Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez immédiatement vous plaindre de ces erreurs au livreur et nous contacter dès que possible.
6. Responsabilité pour les défauts
La responsabilité légale pour les défauts s'applique.
7. Droit applicable
7.1 Les lois du Portugal s'appliquent à toutes les relations juridiques des parties, à l'exclusion des lois régissant la vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions légales impératives de la loi du pays ou de l'état dans lequel le consommateur réside normalement.
7.2 Si le client est un commerçant, une personne publique ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges résultant du présent contrat est celui du siège social du vendeur. Il en va de même si le client n'a pas de juridiction générale au Portugal ou dans l'UE, ou de résidence, ou si le lieu de résidence habituelle est inconnu au moment de l'introduction d'une action. Le pouvoir d'invoquer également le tribunal d'une autre juridiction n'en est pas affecté.
7.3 La langue du contrat est l'anglais. Cependant, nos offres sont dans la langue de votre choix et les reçus de paiement sont en portugais (comme l'exige la loi).
8. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. Avant le transfert de propriété, le client n'a pas le droit de mettre en gage, de céder en garantie, de transformer ou de transformer la marchandise sans notre accord.
9. Garantie
La garantie est soumise aux dispositions légales.
10. Dispositions finales
Si une disposition de ces Termes et Conditions est ou devient invalide, le reste du contrat restera valide. Au lieu de la disposition invalide, les dispositions légales pertinentes s'appliquent.