Em conformidade com a lei, as nossas bicicletas estão limitadas a uma velocidade máxima de 25 Km/h. 

No entanto, se assinar um termo de responsabilidade, dar-lhe-emos as instruções para que este limite possa ser alterado e para que possa atingir as velocidades abaixo, desde que fora de estradas e caminhos públicos. 

250 W -32-33 Km/h

500W- 35-37 Km/h

750 W - 42-45 Km/h

Os travões mecânicos são geralmente mais que suficientes para a maioria das pessoas. Os travões hidráulicos são mais imediatos, travam sempre com a mesma pressão e não chiam quando são acionados. 

Quatro lampadas led, cada uma com 3W, 334 Lumen no total.

O peso standard são 29 Kgs.

Não, atualmente apenas vendemos bicicletas completas.

250W - Este é o motor com o limite máximo permitido na UE, para que a bicicleta seja legalmente considerada como tal (EPAC) - Todos os outros motores são considerados como veiculos motorizados e necessitam de seguro e carta/licença de condução.

500W- Este motor só é legalmente aceite para EPAC’s na Suiça e Austria. Com o motor de 500W é possível atingir velocidades mais altas bem como sentir mais potência em subidas.

750W - Este é basicamente um motor de motociclo. Coloca qualquer pessoa a subir numa bicicleta sem pedalar. Especialmente nos países nórdicos, estes são motores ilegais para utilização em estradas públicas sem uma aprovação, carta de condução e registo. Se mora fora da cidade, numa zona com caminhos particulares, este é um motor divertido de experimentar. MAS, já não podemos falar de uma bicicleta neste caso…
 

A altura do assento é de 85 cm (à frente) e de 87 cm (atrás). Não pode ser ajustado em altura mas pode ajustar mais para a frente ou para trás, como num motociclo.

Todos os dados técnicos são os mesmos para ambos os modelos. O quadro é diferente, o que leva a uma experiência de condução diferente, dependendo do modelo. A V-Series tem um quadro rebaixado. E isso facilita a entrada e a saída, especialmente ao transportar uma carga mais pesada.

15Ah: 48V

20Ah: 48V

Sim, a bicicleta pode ser utilizada por duas pessoas. A lei portuguesa prevê esta situação desde que utilize os apoios de pés para um segundo passageiro, tornando a viagem um pouco mais confortável e segura. O peso máximo legalmente exigido é de 135 Kg, mas o nosso quadro é em ferro e aguenta com uma carga bastante superior.

De um modo geral, a nossa bicicleta é para pessoas entre 1,60 e 2 m, por isso é feita para pessoas altas. Dois dos elementos da nossa equipa têm cerca de 1,90 mts e as bicicletas são perfeitas para eles. Temos também um cliente com um pouco mais de 2 mts que também adora a bicicleta.

15ah - 70-80km
20ah - 80-100km
Nota: A distância percorrida depende do peso, do caminho (sinuoso ou não), da potência do motor e do nível de assistência escolhido. No nosso canal de youtube disponibilizamos uma experiência de viagem com uma das nossas bicicletas.

Temos um acelerador de dedo que pode adicionar à sua encomenda facilmente. Custa 39€ e pode ser ajustado ao controlador disponível em todas as bicicletas de uma forma muito simples. Basta ligar os cabos indicados. Terá no entanto de assinar um documento em que toma conhecimento de que o uso de aceleradores manuais não é legalmente permitido em estradas públicas dentro da UE.

Reservamo-nos no direito de declinar a garantia do motor, caso tenha instalado um acelerador. Em caso de dúvidas, por favor contacte-nos: sales@50rebels.com

A garantia do fabricante no quadro é de 3 anos, as peças elétricas têm garantia de 1 ano (incluindo a bateria).

Reservamo-nos o direito de não dar garantia ao motor se o acelerador de polegar estiver instalado. Em caso de dúvida, por favor contacte-nos: sales@50rebels.com

Caso tenha algum problema mecânico com a sua bicicleta, geralmente é mais fácil levá-la a uma loja de bicicletas local para obter ajuda.

Lojas Bafang

As nossas bicicletas elétricas são construídas com peças das maiores marcas do mundo mas de forma bem modular. Temos um motor Bafang (cuja sede da UE está em Amsterdão), sistema de mudanças Shimano e travões Tektro, bateria Hailong com Células da Samsung (padrão em muitas ebikes), display Bafang e Higo-Connectors. Uma oficina de bicicletas reconhecerá facilmente estas peças e poderá facilmente solucionar o seu problema.

Solução de problemas de vídeo

Muitas vezes, as nossas bicicletas também podem ser reparadas por si ou com a nossa ajuda. Existem 4 peças críticas que precisam ser verificadas e temos peças de reposição que podemos enviadar para toda a Europa.

Parceiro-Loja-Rede

Estamos a construir uma rede com lojas parceiras que também são capazes de reparar as nossas bicicletas e para onde podemos enviar os nossos clientes e, portanto, dar-lhes mais segurança.

Último recurso: Correios

O nosso parceiro logístico (Dachser Logistics) vem buscar a sua bicicleta por € 100.- e trazê-la para nós, verificamos aqui e enviamos de volta uma bicicleta reparada. Isso levará cerca de 3 semanas até que tenha de volta a sua bicicleta. Receberá o dinheiro de volta caso o problema esteja na garantia do produto - como um fio ou conector queimado (o que é muito improvável).

Já deve ter reparado no nosso website que alguns dos nossos clientes têm a oportunidade de reservar a sua bicicleta como pré-encomenda. 
Mas o que significa isto ao certo? É simples: ao fazer a reserva de uma bicicleta em pré-encomenda estamos a dizer que no momento presente não temos todas as peças necessárias para montar aquela bicicleta na fábrica.

Na prática, o que significa isto para si? Bem, de uma forma prática significa que consegue comprar a bicicleta com desconto. E como todas as coisas boas na vida, quanto maior o desconto, maior o tempo de espera. Pode ainda dar-se o caso (não quer dizer que seja a regra) de o prazo de entrega ser adiado, no caso de existirem atrasos na cadeia de distribuição.

Sabemos que esta situação pode ser frustrante para os nossos clientes (não ter uma data definida de recepção da sua bicicleta), mas é a contrapartida que pedimos considerando o desconto aplicado. A melhor forma de pôr as coisas é mesmo, o que poupa no valor da bicicleta cobramos em paciência e compreensão!

Obviamente estaremos sempre disponíveis para o esclarecer caso esteja a estranhar os atrasos e mantemos os nossos clientes sempre informados de qualquer novidade sobre tempos de espera e possíveis atrasos. Por vezes também há surpresas positivas, como o caso das baterias nas R2021. Conseguimos encontrar baterias melhores que as encomendadas, e assumimos os custos das mesmas para os nossos clientes em pré-encomenda (leia sobre este momento no blog).

A nossa promessa é sempre a mesma: faremos tudo ao nosso alcance para lhe entregar a melhor qualidade e oferecer o melhor serviço. 
Por vezes esperar, acaba mesmo por compensar!
 

Áustria: € 90

Ilhas Baleares: € 190

Bélgica: € 80

Dinamarca: € 105

Finlândia: € 130

França: € 80

Alemanha: € 85

Irlanda: € 170

Itália: € 95

Holanda: € 90

Noruega: € 255

Polónia: 90

Portugal Continental: 70€

Portugal Açores: €135

Espanha: € 85

Suécia: € 210

Suíça: € 215

Reino Unido: € 250

A bicicleta vem montada com duas partes a serem montadas: os pedais precisam ser colocados e o guiador precisa de ser colocado e apertado. É isso. Leva cerca de 2 minutos ao todo.

Quando a sua bicicleta chegar, tenha cuidado ao desembalar. Se necessário, abra a caixa de papelão, e retire a bicicleta para fora.

Ao cortar as braçadeiras do guiador, tenha cuidado para não deixar o guiador cair. É necessário um hexágono 10 (chave IKEA clássica) para montar o guiador. Por favor, aperte muito, muito bem.

Os pedais estão marcados com R (direito) e L (esquerdo). É necessária uma chave de tamanho 15 ou 16 para a montagem.

A bateria deve ser carregada.

Caso tenha alguma dúvida ou questão que precise ser respondida imediatamente, terá um gestor de conta pessoal que o ajudará

É possível, mas apenas para pré-encomendas. Se deseja encomendar uma bicicleta 50 Rebels, podemos organizar um plano de pagamento para si através de transferência bancária, mas o saldo deve ser liquidado quando a bicicleta for enviada.

Se desejar encomendar uma bicicleta 50 Rebels, podemos organizar um plano de pagamento através de transferência bancária, mas o saldo deverá estar liquidado quando a bicicleta for enviada.

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios de Consumo Online, disponível em:

No esse link ou a qualquer Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Pode consultar a lista atualizada de Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo disponível ao abrigo do artigo 17.º da Lei n. 144/2015, de 8 de setembro, no Portal do Consumidor, através do site www.consumidor.pt.

Opções de pagamento disponíveis:

- Transferências SEPA

- Revolut

- Transferwise

- Cartão de crédito

Não aceitamos pagamentos por Paypal ou outra forma de pagamento.

O serviço de localização é gratuito no primeiro ano. Após este período a assinatura é feita através da app da PowUnity e tem um custo de 39.50€ anual.

Assim que efetuar a sua compra esta e outras informações serão partilhadas consigo por e-mail.

No momento, esgotamos todos os nossos travões hidráulicos que tínhamos disponíveis.

Em breve teremos novamente em stock, mas ainda não temos uma data exata.

Pode ligar 3w a 6V sem problemas. No entanto, muitas das luzes redondas são construídas para motorizadas e, portanto, são de 12w. Isso pode ser facilmente resolvido com um conversor, que não dispomos de momento.

Por favor, consulte a nossa página de lojas parceiras para encontrar a loja ou próxima de si.

Sim! Pode retirar a bateria da bicicleta e carregá-la onde lhe for mais conveniente. Há um cadeado no suporte da mesma para que esta não caia nem seja roubada!

Dependendo do carregador que possuir, o carregador parecerá um carregador de laptop ou terá um conector de 3 pins. Pode ligá-lo a tomadas de energia normais. O tempo de carregamento é de cerca de 6/8 horas.

Este é geralmente carregado pela energia da bateria. Este possui uma bateria externa que dura cerca de 3 semanas, quando a bateria da bicicleta é removida. Receberá uma notificação no seu telemóvel assim que a bicicleta iniciar algum movimento.